Renta!が見れないのはなぜ？ 不正アクセスの可能性で停止中、再開は未定。待つあいだにやること（コミックシーモアも停止中・2026年10月）
時事・マンガ書いた人: パングラム運営者（美容室3店と脱毛サロン1店を経営・個人開発） 公開
※当サイトはアフィリエイト広告を掲載しています。記事の後半に電子書籍ストア（BOOK☆WALKER）の広告リンクがあります。 内容は、Renta!公式X（@Renta_PR）の10月18日・19日の投稿、NTTソルマーレの10月16日の発表、ITmedia NEWS・J-CAST ニュース・マイナビニュースの記事をもとに、2026年10月20日時点でまとめたものです。状況は変わることがあるので、最新の情報は公式の案内で確認してください。
「レンタルした漫画が開かない」
「アプリがずっと読み込み中」
10月18日から、電子書籍のRenta!（レンタ）が使えなくなっています。
運営のパピレスは翌19日、理由を「サーバーに対して外部からの不正なアクセスの可能性」と発表しました。
結論から言うと、再開の日はまだ決まっていません。今できるのは、パスワードの使い回しを見直すことくらいです。
再開の時期は未定。10月20日朝もサイトはメンテナンスの表示のままでした。
レンタル中の作品は、見られなかった分について「別途対応を検討」とされています。
個人情報が漏れたかどうかは、まだ発表されていません。
コミックシーモアも10月15日から停止中（こちらは会員情報の流出を発表）。2つが関係しているという発表はありません。
目次
先に結論：分かっていること・まだ分からないこと
10月20日朝の時点で整理すると、こうなります。
| 分かっていること | まだ分からないこと |
|---|---|
| 10月18日からサービスを止めている | いつ再開するか |
| 理由は、サーバーへの外部からの不正なアクセスの可能性 | 実際に何をされたのか（調査中） |
| 見られなかったレンタル作品は「別途対応を検討」 | 期限の延長なのか、別の形なのか |
| 影響の範囲を調べていて、分かったら公表する | 個人情報やカードの情報に影響があったか |
何が起きた？ 10月18日からの流れ
最初の案内は、10月18日の午後にRenta!の公式Xに出ました。
緊急メンテナンスについて。臨時のサーバーメンテナンス実施のため、現在サービスを一時停止しております。メンテナンス期間中に閲覧できなかったレンタル作品については、別途対応を検討させていただきます。（全文は元の投稿でご覧ください）
— Renta!公式 @Renta_PR 投稿を見る
翌19日の昼に、理由が出ました。
2026年10月18日に、Renta!のサーバーに対して外部からの不正なアクセスの可能性があることを把握したため、Renta!のサービスを一時停止し、緊急メンテナンスを行っております。サービス再開時期については未定です。（全文は元の投稿でご覧ください）
— Renta!公式 @Renta_PR 投稿を見る
レンタル中の作品・買った作品はどうなる？
Renta!は、作品を48時間などの期間で借りられるのが特徴のストアです。
止まっているあいだにレンタルの期限が来た作品をどう扱うかは、まだ発表されていません。
これについてRenta!は、「メンテナンス期間中に閲覧できなかったレンタル作品については、別途対応を検討」としています。
| 持っているもの | 10月20日時点の発表 |
|---|---|
| レンタル中の作品 | 見られなかった分は「別途対応を検討」 |
| 買った作品（無期限） | 発表なし（消えるという発表もない） |
| ポイント | 発表なし |
期限が切れそうな作品は、作品名と期限をスマホのメモに残しておくと、あとで対応の案内が出たときに確かめやすいです。
コミックシーモアとは何が違う？
同じ週に、もうひとつの大きな電子書籍ストアも止まっています。
| Renta! | コミックシーモア | |
|---|---|---|
| 運営 | パピレス | NTTソルマーレ |
| 止まった日 | 10月18日 | 10月15日 |
| 個人情報 | まだ発表なし（精査中） | メールアドレス・ハッシュ化されたパスワード・生年月日・性別・ニックネームの流出を発表 |
| カードの情報 | まだ発表なし | 対象のシステムに無く、流出していない |
| 再開 | 未定 | 未定（再開時に全会員にパスワードの再設定を求める予定） |
2つの件が関係しているという発表は、どちらからもありません。
待つあいだにやること3つ
Renta!のアプリやサイトでできることは、今はありません。できるのは、外側の守りです。
- 同じメールアドレスとパスワードを、ほかのサービスで使っていないか確かめる。使っていたら、ほかのサービスのほうのパスワードを変えます。コミックシーモアも、利用者にこれを呼びかけています。
- 「Renta!」「パピレス」を名乗るメールやSMSのリンクを開かない。「補償の手続き」「パスワードの再設定」などの文面のなりすましに備えて、 案内は、公式X（@Renta_PR）と公式サイトで確かめます。
- カードの利用明細を、しばらくこまめに見る。カードの情報に影響があったかはまだ分かっていません。身に覚えのない請求があれば、カード会社に連絡します。
続きをすぐ読みたいときは？
買った作品は、再開を待つのがいちばん確実です。別のストアで買い直すと、二重に払うことになります。
それでも「まだ買っていない続きを、今すぐ読みたい」なら、ほかのストアで作品名から探す方法があります。
どのストアでも、置いてある作品はちがいます。ストア名より、読みたい作品があるかで選ぶのが確実です。
候補のひとつがBOOK☆WALKER（KADOKAWAグループの電子書籍ストア）です。 初めて会員登録する人は、登録から30日以内の最初の支払いで、払った金額の50%分がコインで戻るキャンペーンがありました（2026年10月8日に公式ページで確認）。 条件は変わることがあるので、買う前に公式ページで確かめてください。
PR：以下は電子書籍ストアの広告リンクです。
新しいストアに登録するときは、Renta!やほかのサービスとちがうパスワードにしておくと、今回のようなことがあっても被害が広がりにくくなります。
電子書籍ストアが終わるときの引き継ぎの流れは、comicoのサービス終了の記事でもまとめています。
よくある質問
Q. Renta!はいつ再開しますか？
A. 決まっていません。パピレスは10月19日の発表で「サービス再開時期については未定」とし、新しい事実が分かったら速やかに公表するとしています。10月20日朝の時点でも、Renta!のサイトはメンテナンスの表示のままでした。
Q. レンタル中の作品の期限が切れてしまいます。どうなりますか？
A. Renta!は10月18日の投稿で「メンテナンス期間中に閲覧できなかったレンタル作品については、別途対応を検討させていただきます」としています。期限の延長なのか、別の形なのかは、まだ発表されていません。
Q. 個人情報やクレジットカードの情報は漏れましたか？
A. Renta!については、まだ分かっていません。パピレスは影響範囲を「精査中」としています。10月15日から止まっているコミックシーモアは、メールアドレス・ハッシュ化されたパスワード・生年月日・性別・ニックネームの流出を10月16日に発表しています（クレジットカード情報は対象のシステムに無く、流出していないとしています）。2つの件が関係しているという発表はありません。
Q. 買った作品は消えてしまいますか？
A. Renta!からは、買った作品の扱いについての発表はまだありません。消えるという発表もありません。再開の案内を待つのが確実です。
Q. 退会したほうがいいですか？
A. サービスが止まっているあいだは、退会の手続きもできません。今できるのは、同じメールアドレスとパスワードを他のサービスで使っていないかの見直しです。
まとめ
- Renta!は10月18日から停止中。理由はサーバーへの外部からの不正なアクセスの可能性
- 再開の時期は未定。新しい事実が分かったら速やかに知らせるとしている
- 見られなかったレンタル作品は「別途対応を検討」
- 個人情報への影響はまだ発表なし（精査中）
- コミックシーモアも10月15日から停止中。2つが関係しているという発表はない
あなたはどれ？
- レンタル中の作品がある → 作品名と期限をメモして、対応の案内を待つ
- 同じパスワードをほかでも使っている → ほかのサービスのほうを今すぐ変える
- まだ買っていない続きを今すぐ読みたい → ほかのストアで作品名から探す
PR：以下は電子書籍ストアの広告リンクです。
出典: Renta!公式X（@Renta_PR）「緊急メンテナンスについて」（2026年10月18日）・「緊急メンテナンスについてのお詫びとお知らせ」（2026年10月19日）。NTTソルマーレ「『コミックシーモア』会員情報の流出に関するお詫びとお願い（第2報）」（2026年10月16日、https://www.nttsolmare.com/press/2026/1016.html）。ITmedia NEWS「『Renta!』停止は『不正アクセスの可能性』のため 詳細は調査中、再開未定」（2026年10月19日）、J-CAST ニュース（2026年10月19日）、マイナビニュース（2026年10月19日）。いずれも2026年10月20日に確認。Renta!のサイトがメンテナンス表示であることは、2026年10月20日7時ごろに確認しました。